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2013年12月06日,據(jù)譯雅馨翻譯公司了解到,中新網(wǎng)1月15日電 據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道,隨著前往日本北海道的外國游客增多,運(yùn)營新千歲機(jī)場候機(jī)樓的北海道機(jī)場(HKK)公司正在日益充實(shí)面向外國人的服務(wù)。除了制作徽章讓會講外語的員工佩戴外,還為宗教教徒設(shè)置了禮拜室。此外,還開始使用iPad進(jìn)行同聲傳譯。
據(jù)北海道機(jī)場公司提供的數(shù)據(jù),2012年,新千歲機(jī)場的年出入境人數(shù)首次突破100萬人次大關(guān),其中約7成是外國人,中國游客增長迅速。
目前,新千歲機(jī)場候機(jī)樓內(nèi)共有約100人佩戴了表示所會外語標(biāo)識的徽章,涵蓋了土特產(chǎn)品店等27間店鋪?,F(xiàn)在提供英語、漢語、韓語、西班牙語共四種語言服務(wù)?;照麻L約2.5厘米,寬約5厘米,繪有國旗顯示語種,方便外國游客確認(rèn)。
在國際候機(jī)樓海產(chǎn)品店工作的25歲中國留學(xué)生張正彬說:“旅客們好像沒想到有能講中文的店員在,往往很吃驚。我仔細(xì)介紹海產(chǎn)品是否可以帶回國的等等,旅客就會放心購買。”
禮拜室則使用了國際候機(jī)樓二樓120平方米的會議室,各宗教教徒都能利用。由于來自伊斯蘭教徒眾多的馬來西亞的游客有所增多,機(jī)場為滿足其需要進(jìn)行了應(yīng)對。該舉措是截至2013年2月底的暫定措施,未配備自來水等設(shè)備。據(jù)悉,機(jī)場方面將視使用狀況討論是否正式設(shè)禮拜室。
使用IPAD的同聲傳譯服務(wù)由京都市公司提供,旅客可通過視頻電話與在電話中心的翻譯對話。目前機(jī)場實(shí)驗(yàn)性地導(dǎo)入了三臺設(shè)備,可提供中英文兩種語言的同聲傳譯。
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