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服務(wù)優(yōu)勢

日期:2010-03-28 | 閱讀:
良好的譯員素質(zhì) 譯雅馨翻譯公司中,認證譯員占80%以上,良好的譯員素質(zhì)是確保翻譯服務(wù)質(zhì)量的前提。 1、 譯雅馨具有嚴格的譯員篩選標準、規(guī)范的譯員篩選程序和獨特的 譯員管理系

  良好的譯員素質(zhì)
 

譯雅馨深圳翻譯公司中,認證譯員占80%以上,良好的譯員素質(zhì)是確保翻譯服務(wù)質(zhì)量的前提。
1、 譯雅馨具有嚴格的譯員篩選標準、規(guī)范的譯員篩選程序和獨特的譯員管理系統(tǒng)。
2、 譯雅馨譯員評估標準:具有權(quán)威認證資格的譯員;可提供專業(yè)技術(shù)職稱證明的譯員;通過譯雅馨篩選程序的譯員。
 

  優(yōu)秀的翻譯團隊
 

譯雅馨深圳翻譯公司人才濟濟,譯員水平整齊劃一:長期合作項目由相對固定的譯員長期跟蹤;在個別譯員因故不能提供服務(wù)時,仍有其他水平相當?shù)淖g員提供翻譯服務(wù)。
譯雅馨譯員團隊超過300人。筆譯人員,絕大多數(shù)為全國翻譯專業(yè)資格(水平)考試證書持有者,涵蓋所有考試語種:英語、日語、法語、德語、俄語、西班牙語、阿拉伯語??谧g人員,多為國際認證譯員,包括歐盟譯員、聯(lián)合國譯員;其他語種譯員,均畢業(yè)于國內(nèi)、外著名大學(xué)外語專業(yè),具有多年翻譯工作經(jīng)驗和豐富的專業(yè)背景知識。
 

  高效的組織能力
 

譯雅馨深圳翻譯公司具有高水平的組織能力,可以在難度大、時間緊、環(huán)節(jié)多的筆譯項目和大型口譯項目的合理安排中為客戶擔(dān)當項目管理職能。
1、 根據(jù)客戶需求組織水平相當、專業(yè)對口的譯員完成翻譯任務(wù)。
2、 在翻譯項目開始前和進行中,與客戶密切溝通,做好翻譯項目準備工作:例如:在承接筆譯時,代表客戶為翻譯制作術(shù)語表;在承接口譯項目時,及時向翻譯傳達口譯項目進行的時間、地點和客戶要求,保證將客戶提供的口譯參考資料提前送達翻譯準備。
3、 在翻譯項目進行中,與客戶和翻譯保持聯(lián)系,保證按時保質(zhì)完成翻譯任務(wù)。筆譯項目和本地化項目按照譯雅馨專業(yè)操作流程進行。
4、 在翻譯項目結(jié)束后,及時了解客戶反饋。
 

  嚴格的質(zhì)量控制
 

譯雅馨深圳翻譯公司把翻譯質(zhì)量作為翻譯服務(wù)的重中之重,按照 ISO9001 標準建立質(zhì)量管理體系,全面實施質(zhì)量管理。
譯雅馨嚴格遵守由中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布的翻譯行業(yè)國家標準,即《翻譯服務(wù)規(guī)范第1部分:筆譯》、《翻譯服務(wù)規(guī)范第2部分:口譯》和《翻譯服務(wù)譯文質(zhì)量要求》,在任何一個項目中,始終要求管理團隊的每一個人都做到嚴守規(guī)范、控制流程、協(xié)助譯員、服務(wù)客戶。
 

  豐富的管理經(jīng)驗
 

譯雅馨深圳翻譯公司長期承接大型活動和國際會議的同聲傳譯、交替?zhèn)髯g等口譯工作,現(xiàn)場管理經(jīng)驗豐富,確?;顒禹樌M行。
1、 與客戶的協(xié)調(diào):例如:根據(jù)客戶臨時出現(xiàn)或修改的翻譯需求(時間安排、活動內(nèi)容更改等)做現(xiàn)場調(diào)整。
2、 與演講人的協(xié)調(diào):例如:將客戶或演講人現(xiàn)場提供的講話稿件及時傳遞給翻譯;
3、 與口譯團隊協(xié)調(diào):為譯員安排良好的現(xiàn)場工作環(huán)境,消除譯員緊張情緒。
4、 與其他相關(guān)方的協(xié)調(diào):例如:與同傳設(shè)備提供商確認設(shè)備狀態(tài),及時解決人機配合故障。
 

  規(guī)范的結(jié)算方式
 

與客戶統(tǒng)一結(jié)算翻譯費;在客戶支付翻譯費不夠及時的時候(多為筆譯項目),向翻譯人員墊付翻譯費,以保證翻譯隊伍穩(wěn)定、翻譯工作按部就班地進行。

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